Apa itu Marketing Insight

-

Nama : Yurfani

NIM : 20190102103

Tugas Kewirausahaan Sesi 10 

MARKETING INSIGHT


Marketing Insight adalah Wawasan pelanggan, atau wawasan konsumen, dan interpretasi tren dalam perilaku manusia yang bertujuan untuk meningkatkan efektivitas suatu produk atau layanan bagi konsumen, serta meningkatkan penjualan untuk keuntungan finansial dari mereka yang menyediakan produk atau layanan.


(APA DAN BAGAIMANA)

Berbicara mengenai membangun sebuah usaha tak dapat terlepas dari bagaimana kita memasarkan produk kita tentunya. Dan kali ini, aku mau membahas mengenai Marketing Insight / bagaimana kita sebagai pelaku usaha memasarkan produk kita sehingga produk kita dikenal, dicintai dan di beli oleh konsumen.

1. Memahami Kebutuhan Pasar   

    Ada 3 kata kunci dalam memahamai suatu pasar :

    a. Relevant

    b. Appealing

    c. Suitable       

2. Market Research is a strategies to Generate Insight :

    a. Qualitative Research

Berbicara qualitative artinya berbicara mengenai bagaimana cara kita melihat peluang pasar dan bagaimana cara mengembangkan pasar. 

    b. Quantitative Research

* Online Survey

Kita dapat melakukan dan melakukan penelitian mengenai pasar dengan mensurvey konsumen via online

* Sentiment Analysis

Menganalisis suatu sentimental dengan online tertentu, melihat rata-rata penilaian konsumen akan suatu produk 

3. Penyampaian Produk / Customer Journey

 Konsumen tentunya dalam hidup memiliki suatu kebutuhan / keinginan akan suatu hal. Kita sebagai produsen dalam menyampaikan produk harus lah jelas, lugas dan tentunya tidak bertele-tele. salah satunya usaha produsen yaitu membuat sebuah web yang bisa di akses oleh konsumen yang memiliki keinginan membeli produk kita setelah melakukan beberapa penelitian akan beberapa produk dengan berbagai macam merk tentunya. Sehingga apabila konsumen merasa puas akan penjelasan yang telah  disampaikan via web tersebut, lalu membeli produk, meyukai produk dan merekomendasikan ke orang lain, maka secara tidak langsung penjualan produk akan bertambah dengan seiring waktu

 4. Apa itu Customer Insight ?

    Upaya / Proses pengidentifikasian semua tentang customer yang dilakukan secara mendalam, mulai dari segi geografis, kebiasaa, latar belakang, demografis dan berbagai faktor yang memengaruhi customer untuk berhubungan langsung dengan komunikasi pemasaran dan tertuju pada produk / jasa yang di tawarkan

 5. Area Customer Insight 

* Area Klasik

Apa yang dilakukan, dimana dan dibeli akan suatu produk tersebut. lebih ke letak geografis konsumen tersebut dan siapa konsumennya

* Area Psikologis     

Lebih ke apa yang dipikirkan olek konsumen

6. Komponen Dasar Dalam Membangun Insight

* Pengumpulan Data

* Analisis Data

* Optimalisasi

* Manajemen Promosi

* Personalisasi

 7. Manfaat Customer Insight

* Menyesuaikan Strategi Pemasaran

* Menganalisa Pesaing

* Menekan Biaya Akuisisi Per Pelanggan

* Meningkatkan Jumlah Pelanggan

* Meningkatkan Transaksi Per Pelanggan

* Menjalin Hubungan Baik Dengan Pelanggan

 8. KESIMPULAN

* Membangun kedekatan dengan konsumen

Dengan konsumen merasa lebih dekat dengan produk dan jasa kita, maka kepercayaan konsumen akan timbul  dan akan menjadi langganan produk yang kita jual

* Berbagi Pengalaman Penjualan

Setelah dekat dengan konsumen dan konsumen menjadikan produk sebagai kebutuhannya, secara tidak langsung mempromosikan produk itu ke orang lain juga

* Peningkatan Penjualan

Sehingga dengan begitu penjualan semakin hari semakin berkembang

* Utilisasi

Konsumen membeli - menggunakan - membutuhkan lalu menjadi Loyal Customer/Pelanggan Tetap

Lokasi: Jakarta, Daerah Khusus Ibukota Jakarta, Indonesia

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

HUJAN DIBULAN JUNI

-
Gambar
 HUJAN  DIBULAN JUNI Hujan adalah sala satu anugrah dari tuhan yang berbentuk air hujan pula yang memberi kehidupan bagi alam semesta hujan juga mengingatkan aku tentang dia yg telah lama pergi meninggalkan ruang hati ini ia datang tampa permisi dan pergi tampa mengucapkan selamat tinggal pada saat tertentu akupun akan mengingat semua hal tentang kenangan kita atau semua hal yg perna kita lewati bersama entah kau akan menginat atau tidak setau ku , aku akan selalu mengniat  setiap langka dan gerak yang kita lakukan bersmaa aku pun sadar bahwa aku tidak cukup baik untuk dirimu tapi aku akan berusaha menjadi orang yang lebih baik dimatamu kita tidak tahu kedepannya nanti akan bagaimana yang aku tau saat ini aku merindukanmu. setiap hujan turun otak ku dan perasaan ku selalu bercampur aduk entah itu mengingatkan dirimu atau karna kedinginan yang aku rasakan sesaat aku akan memngingatmu sesaat pula sesak didada ini  mengingat akan diriku kehilangan mu sosok...
Baca selengkapnya

Idea BMC Dimasa Pandemi Part 1

-
Gambar
"My Idea BMC" Nama : Yurfani NIM : 20190102103 Tugas Kewirausahaan Sesi 5. Ide bisnis/usaha yaitu respon perorangan, banyak orang, atau suatu kelompok untuk memecahkan masalah yang teridentifikasi atau untuk memenuhi kebutuhan di suatu lingkungan atau pasar Peluang Usahabisa dijelaskan sebagai ide atau usulan usaha yang menarik yang memberi kemungkinan untuk memberikan keuntungan bagi seseorang yang memiliki resiko. Ide Bisnis yang saya ingin lakukan adalah menjual Jaket dan T-shirt custome dan lain-lain. Meski sedang pandemi seperti ini usaha ini termasuk menjadi solusi karena ketika orang ingin membeli baju atau jaket bisa mealui website seperti shopee , tokopedia dan lain" sehingga untuk usaha ini sendiri cukup menjadi sala satu usaha yang lumayan menguntungkan disaat pandemi seperti ini dan juga perusahaan juga bisa membuat atau menambah usaha masker custome sebagai sampingannya sendiri. Penggunaan layanan teknologi akan membantu untuk melebarkan pangsa pasar dan me...
Baca selengkapnya

Produk yang akan dicari ketika pandemi Covid 19

-
Gambar
Nama : Yurfani  NIM : 20190102103 Wabah Covid-19 mudah menyerang seseorang dengan imun tubuh dan menyerang pernafasan seseorang . Maka dari itu, produk kesehatan bisa jadi ide bisnis rumahan selanjutnya. Bisnis yang cocok yaitu menjual jamu buatan rumah, madu, masker kain, masker medis, face shield, suplemen, dan lain-lain. Meski harus selalu melakukan pembatasan sosial, tapi ada kalanya siapa pun butuh keluar rumah untuk keperluan mendesak. Misalnya: pergi ke dokter, ke swalayan, pasar, kantor, bank, dan sebagainya. Agar tetap aman selama di luar rumah, orang butuh pandemic kit. Atau bisa disebut perlengkapan selama pandemi. Perlengkapan perlindungan selama pandemi yang bisa Anda jual antara lain: masker, face shield, semprotan desinfektan, hand sanitizer, sarung tangan, alat pembuka pintu sekaligus penekan tombol. Penggunaan layanan teknologi akan membantu untuk melebarkan pangsa pasar dan memungkinkan usaha saya untuk terjangkau oleh konsumen di lua...
Baca selengkapnya